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課題別研修一覧
課題別研修一覧

ノビテクの階層別研修プログラム一覧です。
ノビテクの階層別研修プログラムでは、時代のトレンド、貴社が抱える課題を解決できる研修プログラムを御提案しています。貴社のニーズに合わせてのカスタマイズも可能です。

若手社員の自立を促進したい

ゴールの見えていない仕事はリスクが高く、失敗のイメージがつきまといます。近年の新人、若手社員の傾向は、素直で優秀で、要領がよい分、失敗を極端に避ける傾向にあります。したがって、研修の場での役割理解と、反復演習が自立を促進することに大きく役立ちます。

働き方を改革したい

残業規制による労働時間の削減、人的リソースの減少など、現在以上に生産性が求められることは明らかです。旧来の男女の役割分担を解体し、真に共働できる労働環境の構築を目指します。一人一人が時間の使い方を変えることに加え、上司や同僚の理解も必要になってきます。また、法にかかる働き方をさせないようにするための知識も必要です。

接客応対を改善したい

さらに良い接客応対を目指すために、貴社の接客サービスレベルがどういったものであるかの認識が必要になります。ホスピタリティの理解、基礎的な接遇マナーの振り返り、そして、実際の現場でのチェックにおいて、貴社の接客・接遇サービスの向上が期待できます。

50代以降の社員を有効活用したい

50代以降の社員は、長く組織に貢献し、ベテランとしてスキルやノウハウを蓄積している人材です。肩書きにより仕事への責務やモチベーションも様々です。組織が期待する役割を認識してもらい、そして個人が持っているスキルやノウハウを次の世代に継承していく、この2つの考えが挙げられます。