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OJT(On-the-Job Training)は、従業員のスキルアップに大きな効果がある一方で、計画不足や環境の不備などにより、思わぬ落とし穴もあります。本記事では、OJTの効果を低下させる要因と、これを回避するための実践的な対策を解説します。

OJTの成功には総合的なアプローチが必要です。トレーナーの育成からプログラムの柔軟な運用まで、OJTに潜む落とし穴を回避するためのポイントを押さえましょう。

本記事に出てくる「トレーナー」とは育成をする側（上司、先輩、指導者）を、「トレーニー」とは訓練・指導を受ける側（新人）を意味します。

OJTの落とし穴「悪影響を及ぼす要因」

問題１.計画不足

OJTを十分に計画せず、目標やプロセスが曖昧なまま進行してしまうと、トレーニーの混乱を招き、充分な成果を得ることが出来ません。

問題2.適切なトレーナーの不在

経験や指導力が不足しているトレーナーが担当する場合、トレーニーのスキル向上が十分にできない恐れがあります。

問題3.フィードバックの不足

トレーニーが適切なフィードバックを得られない場合、自己評価やスキル改善の機会が限られてしまい、成長が妨げられます。

問題4.一貫性の欠如

トレーナー間で教育スタイルや内容に差がある場合、トレーニーに混乱をもたらし、一貫性をもった育成ができなくなります。

問題5.過度な業務負担

トレーナーがOJTの指導に時間を充てる余裕がなく、業務に支障が出る場合、効果的な指導や学習ができないといったことが生じます。

問題6.適切な環境の欠如

OJTに適した学習環境やリソースが不足している場合、トレーニーの学習効果が低下します。

問題7.トレーニーの関心不足

トレーニーがOJTに対する関心やモチベーションを持たない場合、効果的な学習が妨げられます。

OJTの成功には、これらの点を総合的に改善することが欠かせません。問題に早めに対応することで、効果的なOJTを実現できます。

最後に必要な対策は、

対策8.サポート体制の整備

トレーナーやトレーニーが困難に直面した際には、適切なサポート体制を整備することが必要です。メンターや上司への相談や、人材育成担当者の専門的な支援、質問への迅速な回答などが含まれます。

この対策を実施することで、OJTプログラムの効果を最大限に引き出し、課題を克服することができます。従業員のスキル向上や組織の成長に貢献するために、計画的かつ継続的な取り組みを行いましょう。

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