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OJT（On-the-Job Training）トレーナーには、新人育成と自業務の両立が求められます。それが故に業務配分をどうしたらよいのかという課題が生じます。この課題を克服するための解決策について解説します。

OJTトレーナーの課題

トレーナーの業務負荷が増加すると、育成と日常業務の両方を適切にこなすことが難しくなります。それにより、新人育成の放置、あるいは自身の業務成果の低下が懸念されます。これはトレーナー任期中に限ったことではなく、将来、リーダーやマネジメント層になった時にも経験するであろう課題です。

解決への糸口：トレーナースキルだけでなく周囲との連携も必要

OJTトレーナーの課題を解決するには、トレーナー自身の業務スキル向上だけでなく、周囲との連携が欠かせません。トレーナーには、自身のスキル向上だけでなく、上司・同僚を巻き込んで課題を解決するスタンスを身につけることが求められます。言いかえれば、トレーナーを経験することは、指導スキルだけでなく、組織のメンバーと連携して課題を解決していくスキルを身につける機会ともなるのです。

業務負荷課題の解決策：メンターと上司の存在

業務負荷課題の解決策として、メンターと上司の存在は重要です。メンターの存在は新人にとってのメリットだけでなく、トレーナーにとっても、困難な課題や疑問に対して相談できる対象となります。また、上司のサポートは極めて有益です。上司が業務の配分を適切にサポートすることで、トレーナーは自身とトレーニーの成長に集中できる環境を整えることができます。上司の指導や業務の調整により、トレーナーは業務負荷を効果的に管理し、新人の指導に必要な時間とエネルギーを確保できます。

成功するOJTは定期的なフィードバックやフォローアップが欠かせない

OJTの成功には、定期的なフィードバックやフォローアップが欠かせません。メンター、同僚、上司などのサポート体制が整備されていると、トレーナーに過度な負担をかけることなく、効果的な育成計画が実現されます。

まとめ

OJTトレーナーの業務負荷課題と解決策のまとめです。
OJTトレーナーの課題は以下の3つです：

1. 業務負荷の過多
2. 新人の指導の難しさ
3. 時間管理の困難さ

これらの課題に対する解決策は次の通りです

メンターと上司の存在も重要です。メンターは共に育成に関わる者としてトレーナーに支援と協力を提供し、上司は業務の配分を適切にサポートします。そして、成功するOJTには定期的なフィードバックとフォローアップが欠かせません。

まとめとして、OJTトレーナーの課題解決には個人のスキル向上だけでなく、周囲との連携が欠かせません。成功するOJTは、個人の努力と周囲のサポートが組み合わさって実現するものです。

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