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近年のマネージャー（管理職、リーダー）育成の背景

変化に強い現場を作るリーダーに期待

2020年からコロナ禍が全世界を覆い、働き方や生活の変化を余儀なくされました。 VUCA と呼ばれる先が見えにくい状況も加わり、現場に直結したキーマン「マネージャー（管理職、リーダー）」の手腕が重要視されています。
※VUCA： 「Volatility：変動性」「Uncertainty：不確実性」「Complexity：複雑性」「Ambiguity：曖昧性」

人材育成の現場からもマネージャー（管理職、リーダー）育成の需要がある

人材育成ご担当者様からも、マネージャー（管理職、リーダー）育成手段について、強い関心、ご質問を多くいただきます。また、私たち研修会社であるノビテクも、新入社員・新人研修に次いでニーズが高いことを実施案件傾向から把握しています。

そこで、改めてマネージャー（管理職、リーダー）に求められる仕事と、育成手段について以下にまとめました。

マネージャー（管理職、リーダー）の仕事は大きく2つ

「人のマネジメント」と「業務のマネジメント」

人のマネジメントとは

部下やスタッフのマネジメントです。
部下育成、評価・考課、義務化したハラスメント対策への配慮等が求められます。加えて、配下スタッフの働き方やメンタル面の理解把握も含まれていきます。

業務のマネジメントとは

実業務そのもののマネジメントです。
経営戦略を理解し業務に落とし込み、市場分析や問題解決をしながらタスクをこなしていく。その結果、ノルマや目標を達成する。この一連の流れの中で、リーダーシップを発揮し、計画を実現しアウトプットするためのスキルです。

成果を上げて昇進したマネージャー（管理職、リーダー）の課題

「業務のマネジメント」よりも「人のマネジメント」に課題がある傾向

マネージャー（管理職、リーダー）は、成果を上げてきた優秀な人材であることは間違いありません。そのため「業務のマネジメント」は得意な傾向にあります。その一方でプレイヤーとして成果を上げてきた場合に陥るのが「人のマネジメント」の面です。

実際に、このようなお悩みのご相談をいただきます。

「自身のやり方やスキルを駆使するパフォーマンスは高い。が、”チーム”で成果を上げるために必要な、”部下やスタッフとの関わり合い”に課題を感じている」

「マネジメント」のやり方、リーダーシップの発揮の仕方を知らないだけかもしれません

このお悩みは、圧倒的なレベルの「業務のマネジメント」スキルを得ることで解消できる場合もありますが、そもそも「人のマネジメント」が初めてだった場合は、その「やり方」を知らなければ、課題を解消することが困難なのは当然です。

お悩みの解決手段として、マネージャー（管理職、リーダー）育成研修

ノビテクでは、「人のマネジメント」「業務のマネジメント」二つのマネジメントについての研修を数多く行っています。 また昨今の状況を鑑み、オンライン上で行う「リフレクション型マネージャー育成研修」も好評をいただいております。

マネージャー育成については、ぜひノビテクにご相談ください。

リフレクション型マネージャー育成研修

オンライン研修での学びを現場で実践し、それを リフレクション （振り返り）する。これらを2か月間集中して繰り返すことで、マネージャーとしての基本行動を身に付けます。

人のマネジメントに適した研修

管理職のためのリーダーシップと部下育成研修

リーダーシップを発揮したマネジメント力と、部下育成力を強化します。

部下の成長を促進させるコーチング研修

部下の成長支援の強化を目的にした研修です。コミュニケーションスキルに特化し、コーチングの基本的手法を習得します。

考課者（評価者）訓練研修

能力考課と業績考課の違いを理解し、能力考課の基準理解と考課訓練を行い、人事評価と部下育成を結びつけます。

ハラスメント基礎リテラシー向上セミナー

ハラスメントリテラシーの向上を目的としたセミナーです。社員間の価値観の多様性を認め、ハラスメント基礎を学び、社内のハラスメントの防止に繋げます。

セクハラ・パワハラ防止研修

セクハラ（セクシュアルハラスメント＝性的嫌がらせ）・パワハラ（パワーハラスメント＝権力や立場を利用した嫌がらせ）の防止を目的とした研修です。

アンガーマネジメント研修

アンガーマネジメント研修では、怒りの感情をコントロールすることにより、社内外でよりスムーズなコミュニケーションを図れるようにします。

業務のマネジメントに適した研修

経営理念浸透プログラム研修

理念を自分達の言葉に置き換え、ビジョンを描き、ビジョン達成に向けた行動を宣言します。

誰でもすぐに使える問題解決力研修

問題を明確にし、ロジカルシンキングの手法を利用しながら問題解決を行うステップとそのポイントを学び、グループ演習を通じて、問題解決に関する様々な視点を発見することを目指します。

創造的問題解決研修

現場(職場)の問題を創造的に解決する手法を理解することで、従来にない発想(提案)や物事を解決するスキルの向上を図ります。

マーケティング基礎研修

マーケティングの基本プロセスからロジカルシンキング技法の応用を通して実務的な知識習得を目指します。

実践型プレゼンテーション研修

プレゼンテーションのコンテンツスキル(構成)を磨きます。

ロジカルプレゼンテーション研修(商品説明)

営業活動において、相手を納得させるためのデリバリースキル及び論理的なシナリオスキルが身につく。

財務基礎研修

財務知識基礎を習得することで、日々の業務活動と財務諸表の繋がりを理解した活動ができるようになります。

Zaim（財務基礎知識体感ビジネスゲーム研修）

財務知識をゲームを通じて学ぶ、「Zaim」財務基礎知識体感ビジネスゲーム研修です。財務諸表(B/S、P/L、C/S)を理解し簡単な財務分析ができるようになります(財務リテラシーの向上)。バンダイナムコエンターテインメントとの共同開発研修。