誰でもすぐに使える問題解決力研修
研修・講師のご依頼なら、人と組織の成長を支援する株式会社ノビテク
問題を明確にし、ロジカルシンキングの手法を利用しながら問題解決を行うステップとそのポイントを学び、グループ演習を通じて、問題解決に関する様々な視点を発見することを目指します。
新入社員、若手・中堅社員、管理職
1日
研修のねらい
- 問題を明確にし、ロジカルシンキングの手法を利用しながら問題解決を行うステップとそのポイントを学ぶ。
- グループ演習を通じて、問題解決に関する様々な視点を発見する。
研修で期待できる効果
- 問題（課題）を明確化することができる。
- 問題解決ステップを理解することができる。
- 問題解決を実践するポイントを理解できる。
- 問題解決スキルの利用計画を宣言できる。
研修のカリキュラム
- 1.オリエンテーション
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ワーク目的・目標の共有ワークアイスブレイク：「私は～」演習
- 2.問題解決とロジカルシンキング
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講義戦略（問題解決）と戦術（ロジカルシンキング）講義なぜ問題解決力が求められているのか講義ワークビジネスの場での問題解決力講義ワーク日常生活での問題解決力
- 3.ロジカルシンキングとは
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講義ロジカルシンキングのためのマインドセット
- 「ゼロベース思考」「仮説思考」「プロセス思考」
講義ワークロジカルシンキングのためのベーススキル- MECE
- フレームワーク
講義ワークロジカルシンキングの２ステップ- グルーピング（整理）
- 構造化（体系化）
- 4.問題解決のための6ステップ
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- 課題設定
- 問題解決のための戦略・戦術立案
- 現状分析
- 仮説立案
- 仮説検証（演繹法／帰納法／チェックリスト）
- 問題解決の意志決定（アクションプラン作成）
- 5.問題解決演習
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ワーク職場の問題を問題解決してみよう
問題・課題の明確化⇒戦略・戦術立案⇒フレームワーク利用⇒仮説検証⇒アクションプラン作成
- 6.利用計画作成
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講義ロジカルシンキング、問題解決が評価される時（アウトプット／行動の重要性）
ワークロジカルシンキング、問題解決の利用計画を宣言する（５Ｗ３Ｈ）
- 7.まとめ
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講義研修のまとめ
講義ワーク質疑応答