1on1コーチング研修
研修・講師のご依頼なら、人と組織の成長を支援する株式会社ノビテク
1on1に求められる、観察・傾聴・質問・フィードバックのスキルを身につけます。
研修は、対面でもオンラインでもどちらも可能です。
Nbt-6419 1on1コーチング研修
管理職など組織の長となる方
1日
研修のねらい
- メンバーの成長を促すためのコミュニケーション技法を学ぶ
- メンバーとの1on1コミュニケーションを組織マネジメントに活かす
研修で期待できる効果
- 1on1コミュニケーションの意義、進め方を理解する
- 1on1に求められる、観察・傾聴・質問・フィードバックのスキルを身につける
- ロールプレイングを通じて、1on1をされる側（メンバー側）の立場を擬似体験する
研修のカリキュラム
- 1.オリエンテーション
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講義
- 研修の目的、狙い
- 働き方の多様化に伴う、メンバーコミュニケーションの難しさ
- 1on1の目的と意義、プロセス解説
ワーク- メンバーとのコミュニケーション状況の振り返り
- 2.傾聴スキル
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講義
- 傾聴の目的、心構え
- オンライン環境での注意点
ワーク- 傾聴体感ワーク
- 3.質問スキル
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講義
- 質問の目的
- 質問の種類と効果
ワーク- 1on1ロールプレイング
- ４.観察スキル
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講義
- 観察の目的
- テレワーク時代の観察の重要性
- 日常における観察手法の紹介
ワーク- メンバー状況の可視化、不足情報の洗い出し
- ５.フィードバックスキル
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講義
- フィードバックの目的
- 感情の種類と言語化
- フィードバックする際の注意点
ワーク- 1on1ロールプレイング
- ６.実践演習
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ワーク
- シャドーコーチング
上司役、上司役のシャドー、メンバー役、メンバー役のシャドーの4名体制で1on1を実施。上司役シャドーは上司のつもりで、メンバー役シャドーはメンバーのつもりで観察をし、上司役へ多面的なフィードバックを行います。
- シャドーコーチング
- 7.まとめ
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講義
- 1on1導入における注意点
- 継続するためのポイント
ワーク- 振り返り、今後のアクションプラン策定
研修の目的を一緒に考え、ご提案いたします。
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受付時間 平日9:00～18:00
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