講演内容

2009年11月19日

講演者のご紹介：越山揺巳香　『逢えて良かったがテーマの研修人』

■コメント
マツダミスロータリー19期として、マツダ株式会社に入社。その後、様々な商業施設や企業において受付や案内コンパニオンとして活動。大手人材派遣会社の研修事業部にて、ビジネスマナー講師としての経験を重ねる。ビジネスマナーにとどまらずアナウンススキルや就職支援にも携わる。分かりやすく話し方と明るい人柄は、聴講者から大変好評を得ている。

■主な講演テーマ
１．女性のためのワンランク上のマナー～美人のお作法～
２．魅力的な表現力を高める
３．声の印象術「声力」を磨く
４．自己開放で、気分をすっきりさせる
５．接客サービス力が売上をあげる
６．「笑顔」で、サービスを１００倍良くする

■経歴　
1992年 マツダ株式会社入社
マツダミスロータリー19期
1996年 財団法人帆船日本丸　横浜マリタイムミュージアム勤務
受付・案内コンパニオン
1996年 株式会社リクルートスタッフィングより派遣
ウエラジャパン株式会社本社受付
2000年 ハウス食品株式会社本社受付
2001年 テンプスタッフ株式会社社員研修事業部
マナー研修講師をはじめフリー講師として活躍
2005年 株式会社ノビテク　やれる気ファシリテーター

■資格、著書など
NPO生涯学習認定キャリアコンサルタント

■専門分野
階層別ビジネスコミュニケーション研修（入社前・新入社員・中堅社員・管理職）、職種別ビジネスマナー研修（営業・事務・受付・販売・医療・コールセンター）　、アナウンス研修、第一印象向上セミナー、笑顔力セミナー、表現力向上セミナー、接客サービス力向上研修、キャリアコンサルティングによる就職支援

■研修・講演実績
東日本旅客鉄道株式会社、共立製薬株式会社、株式会社大塚商会、東京圏駅ビル株式会社、柏市役所、海上自衛隊、陸上自衛隊、防衛庁共済組合、社団法人神奈川県経営者協会、株式会社ジェイアール東日本パーソネルサービス、テンプスタッフテクノロジー株式会社　　他多数

■特技・得意なこと
趣味：「感動」　特技：ＰＫ戦で選手がどの方向にボールを蹴るか予言できます。（キッパリ）

■好きな言葉、座右の銘
好きな言葉：「限定品」
座右の銘：「超ポジティブ！」

人材育成、社員教育、研修、ビジネスゲーム、しごとっちのノビテク

投稿by ノビテクBlog管理人